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标题: 华南师范大学上网问题解答 [打印本页]

作者: 23du    时间: 2012-6-4 01:12
标题: 华南师范大学上网问题解答
1、网卡灯亮、上不了网?
答:先使用ping 命令测试本机网络是否正常,如下图(需要把202.116.46.254换成你自己机器的IP地址),如出现Reply from (你的机器的IP)****字样,则机器配置正常,然后再测试你的网关的IP地址,如中区34的网关为211.66.105.1,如出现reply from *.*.*.* ***等字样,证明网络正常,你上不了网的原因可能是代理设置问题,请参考代理设置。
2、网卡灯不亮?
答:网卡灯不亮的原因是多方面的,一个请先检查你的室内的网线布线,看看是否有问题,最好能使用手提电脑测测到你家门口的线路是否正常,如果在室外的线没有问题,证明问题在室内布线,请联系你的室内布线的工程承包商。 注意:在华师校园网里禁止使用所谓网线一分二的插头,这样会影响网络的使用。
3、部分网页浏览不到?
答:如果有部分网页浏览不到,可能你还没有使用代理,请参考代理设置 ,如果已经设了代理, 可能是对方的网络问题,请联系对方网络管理员。
4、机器上网速度突然变慢?
答:请先查毒。确认没有病毒的情况下使用ping命令测试网关的响应速度(如上图),如果出现time>100ms以上的情况,请联系网络管理员(020-85211499)。如果time<10ms,可能是你访问的网站出现问题,请联系对方网络管理员,如果你访问的站点处于Chinanet或者其他的网络运营商的网络,可能是由于网间互连引起的,此问题未有解决方法。





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